Cambios — Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde que recibís el pedido. — El producto tiene que estar sin uso, con las etiquetas originales y en perfectas condiciones. — Podés cambiar por otro talle o modelo del mismo valor o superior (abonando la diferencia). — El cambio está sujeto a stock disponible al momento de solicitarlo.
Cómo hacer un cambio — Escribinos por Instagram antes de enviarnos el producto. — Los gastos de envío del cambio corren por cuenta de la clienta. — Si retirás en Montevideo, coordinamos el cambio personalmente.
Para iniciar un cambio escribinos a @kala_swiimwear con tu nombre y número de pedido.
Lo que no tiene cambio — Prendas que hayan sido usadas o lavadas. — Productos sin etiqueta o en condiciones distintas a las originales. — Pedidos realizados durante promociones o liquidaciones.
Devoluciones — No realizamos devoluciones de dinero. — En caso de producto con defecto de fabricación, lo cambiamos sin costo adicional. — Si recibís algo que no corresponde a tu pedido, nos hacemos cargo del envío del cambio.